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一、設(shè)備的質(zhì)量性能
我公司研發(fā)生產(chǎn)的張拉設(shè)備、數(shù)控智能張拉系統(tǒng)、智能壓漿臺車設(shè)備、張拉千斤頂、張拉油泵、鋼絞線液壓連續(xù)提升千斤頂?shù)人挟a(chǎn)品,質(zhì)量標準或服務(wù)的資格均得到有關(guān)行程部門的許可。所提供的設(shè)備均是開封中交建工預(yù)應(yīng)力設(shè)備有限公司生產(chǎn)的原裝產(chǎn)品,均通過國家有關(guān)之間部門的質(zhì)量檢驗!
二、供貨時間及地點
我們將根據(jù)客戶的需求制定合同方案,嚴格按照合同規(guī)定的時間執(zhí)行,我公司有足夠的庫存儲備及快速辦理托運的能力,可以保證在規(guī)定時間內(nèi)將您訂購的設(shè)備,按照承諾的時間及時送達指定位置。
三、售后服務(wù)保證
1.將客戶所訂購的設(shè)備免費安裝,設(shè)備運抵現(xiàn)場當天售后人員立即安裝、調(diào)試直至正常運行;
2.安裝現(xiàn)場免費為客戶提供基本操作,日常保養(yǎng)的培訓服務(wù);
3.自設(shè)備驗收合格之日起按照原廠家標準保修條例對本項目的設(shè)備提供保修服務(wù)
4.免費將原廠家標準保修服務(wù)提升為上門保修服務(wù);
5.承諾將原廠家標準保修服務(wù)提升為終身保修服務(wù),保修期外的設(shè)備僅按照成本價收取故障配件費、工人費;
6.服務(wù)響應(yīng)時間為24-48小時,設(shè)備發(fā)生故障后,承諾48小時內(nèi)售后人員到現(xiàn)場,爭取在12小時內(nèi)解決問題;
7.將免費提供系統(tǒng)及硬件設(shè)備升級的技術(shù)支持;
8.將不定期上門或電話訪問客戶,了解系統(tǒng)及設(shè)備的運行情況,及時解決客戶的問題
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